Bitter! Ob das zum Prüfungskatalog von Brötje gehört, weiß ich nicht. Aber dieser Umstand ist in der Branche bekannt. Viessmann hat nach anfänglichen Problemen sogar einen Nivellierrahmen herausgebracht, den man einfach an die Wand Schrauben kann und dann festgeschraubt die Aufhängung für die Vitotwin-Therme feinjustieren kann, damit das gute Stück auch bloß 100 Prozent rechtwinklig hängt. Warum? Weil trotz strikter Anweisung an die Handwerker häufig gepfuscht wurde...
Damit steht Euch dann wohl jetzt eine ordentliche Dokumentation des Mangels ins Haus - und wenn der Handwerker seinen Fehler nicht einsieht, ggf. Anwalt, Gutachter, Gericht usw. usw.