Unser EC-POWER XRGI-15 BHKW hat am 12. Februar 2018 bei ca. nur 50% der Amortisation den Geist endgültig aufgegeben. Diagnose: Totalschaden nicht reparierbar. Das ist ein kräftiger Schlag ins Kontor, weil 50% Amortisation bedeutet, dass von den ca. 50.000,- Euro Erstehungskosten nur ca. 25.000,- Euro eingespielt wurden. Damit liegt der Verlust bei ca. 25.000,- Euro.
Die Frage ist jetzt: Wer trägt die Verantwortung (zuerst mal nicht juristisch) für diese Amortisationslücke von 25-tsd. Euro?
Dazu hier die Historie:
Die Vorgeschichte, die bereits hochspannend und für potenzielle BHKW-Käufer vielleicht lehrreich sein könnte kann man in diesen Beschreibungen nachlesen:
Was ist los mit EC-Power - Ersatzteil-Lieferprobleme - EC-Power ...
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HILFE - KEIN SERVICE MEHR FÜR XRGI15 von EC-POWER? - EC ...
HILFE - KEIN SERVICE MEHR FÜR XRGI15 von EC-POWER?...
Endabnahme Unserer Neuen Bhkw Heizanlage - Müssen Wir Das ...
https://bhkw-forum.de/index.php?thread/3810...unserer...
Reparaturen und Stillstände vor 22.12.2016 wurden hier nicht dokumentiert.
22.12.2016
Stillstand BHKW: Stellmotor gebrochen
Reparatur durch Fa. H.: Rechnung: Netzteil Power Unit ; Schlauch Kit; Ventildeckelabdichtung; Stellmotor: 2.065,65 Euro incl. MWSt.
29.11.2017
Störung Stillstand des BHKW
04.12.2017
Durch Fa. H. Störung bestätigt: „ Wartung fällig 1500h;
Alle Adern des Kabelbaums sind spröde - müssen erneuert werden.
Öldruckschalter muss bei nächster Wartung erneuert werden.
BHKW wurde durch Fa. H. abgeschaltet - nicht lauffähig
Rechnung: 340,- Euro incl. MWSt.
20.12.2017
Kundendienst: Wartung durchgeführt nach W.Plan; Ölkühler getauscht, Auf Dichtheit geprüft - i.O.
15:00 BHKW läuft wieder
Rechnung: 2.386,01 Euro incl. MWSt.
27.12.201710:00
BHKW fällt aus. Stillstand
08.01.2018 BHKW läuft wieder
BHKW konnte telefonisch wieder aktiviert werden (Durch F. H.)
12.01.2018 BHKW geht anstatt 80°C nur noch auf ca.70°C
Kurz darauf: Stillstand BHKW:
Die Fa. H. kommt. Nachdem ein paar Schläuche abgenommen wurden die Diagnose: „es haben sich in den Schläuchen schleimige Ablagerungen festgesetzt. Es werden diese Schläuche ersetzt gegen neue. Das BHKW läuft danach wieder.
BHKW geht anstatt 80°C nur noch auf ca.70°C
12.02.2018 BHKW fällt ganz aus. Stillstand
13.03.2018
Fa. H. kommt und stellt Diagnose: „Zylinderkopfdichtung“ erneuern und Gerät spülen.
Angebot von Fa. H.: „Zylinderkopf + Dichtung erneuern + „mit Motorenöl durchsetztes Kühlwasser spülen“: 2.215,19 incl. MWSt.
Das Angebot wurde von uns angenommen trotz der hohen Kosten.
BHKW steht still.
08.05.2018
Reparaturtermin, nachdem die Ersatzteile durch Fa. H. bestellt wurden (sehr lange Lieferzeit durch EC-Power). Zylinderkopf und ein paar Schläuche wurden demontiert. Danach sofort die Diagnose: Totalschaden, keine Reparatur mehr möglich.
Totalschaden:
Praktisch alle großen Kanäle und auch die kleinen Flüssigkeitsdurchlässe haben sich inzwischen komplett zugesetzt mit einer jetzt harten teilweise schleimigen Substanz (vermutlich Öl mit Wasser gemischt). Die kleinen Durchlässe innerhalb des Motors lassen sich nicht mehr reinigen. Man müsste den ganzen Motor komplett in alle Einzelteile zerlegen, was kostenmäßig nicht infrage kommt.
Fa. H. schätzt, dass das BHKW bis zum heutigen Totalausfall nur ca. 50% der ursprünglich investierten Kosten (ca. 50.000,- Euro) eingespielt hat. Das wäre ein Verlust von 25.000,- Euro zuzüglich der ständigen Reparaturkosten.
Rechnung von Fa. H.: Überprüfung BHKW - „Kopfdichtung defekt; Demontage Kühlschläuche, Ventildeckel, Ölkühler; „sehr starke Verschlammung in allen Kühlkanälen festgestellt“; „Rücklaufleitung voll mit Ölschlamm“
Rechnungsbetrag: 1.947,15 Euro
17.5.2018
Das BHKW muss laut Fa. H. durch ein neues Gerät ersetzt werden. Fa. H. bietet im Austausch ein neues BHKW „Energiewerkstatt ASV15“ an für 67.528,93 Euro incl. MWSt. zzgl. Wasseraufbereitung.
BILDER IM ANHANG:
Diese Bilder zeigen den aktuellen Stand: Die Maschine ist zerlegt und steht jetzt so im Heizraum.
ES STELLEN SICH JETZT DIESE FRAGEN...
...Wir würden schon gerne herausfinden, warum ein Schaden von 25.000,- Euro so einfach geschluckt werden muss oder ob hier Fehler von wem auch immer gemacht wurden. Frage: Hätte man (Fa. H.) das Zusetzen der Kanäle nicht in einem früheren Stadium feststellen können und dann frühzeitig eine Reinigung durch Spülen der Kanäle machen können, um das verhärten der Ablagerungen zu verhindern? Sollte EC-POWER da nicht mal helfend aktiv werden?
Ich würde mich über wirklich helfende Kommentare freuen.
Solarcampus
ERGÄNZUNG:
...oder gibt es vielleicht doch die Möglichkeit, das BHKW zu spülen, um es wieder lauffähig zu machen? Das wäre natürlich die Rettung.