Ecopower 4.7 - Aktuell keine Wartung durch Vaillant

  • Moin,
    gerade eben kam der Anruf zur Terminabstimmung. Am 19.06.2018 kommen die Ersatzteile.
    Mein Termin ist am 22.06.18. Damit hat dann mein 4.7 mehr als 3 Monate gestanden.
    Gruß
    JoGo

  • Hallo zusammen,


    Problem besteht weiter. Konnte keinen Wartungstermin vereinbaren, Wartungskits seien nicht vollständig lieferbar, Lambdasonde fehle, bzw. Hersteller liefere nicht mehr, neuer Hersteller stehe noch nicht Verfügung.
    Mein BHKW (4.7) wird also in einer Woche stehenbleiben.
    Alternative Optionen von Vaillant? Bisher keine.


    Was ist mit Fremdfirma? Kann die Software des BHKW dergestalt verändert werden, dass das Gerät auch ohne Wartung (zunächst) weiterläuft?
    Wer kommt für den finanziellen Schaden auf?

  • Moin,
    so gestern war es soweit. Neue Lambdasonde montiert. Laut Aussage musste allerdings noch die Software angepasst werden.
    Angeblich ist jetzt alles wieder Lieferbar und die weitere Versorung gesichert.
    Good Luck.
    Gruß
    JoGo