Ecopower 1.0: Fernwartung über Vaillant Portal

  • Hallo Leute,
    Nachdem endlich nach 2 Wochen nun meine Anlage im Vaillant Portal erscheint habe ich sofort getestet ob Zugriff geht.
    Natürlich geht nix, nachdem ich auf der Fritze die Einstellungen kontrolliert habe sehe ich plötzlich das die Mac Adresse am Ende nicht stimmt.
    Im Portal und auf meinem Aufkleber steht die 76 am Ende, aber in der Fritze steht die 77 am Ende.
    Hat jemand so etwas schon mal erlebt?
    Bin Stocksauer, 2 Wochen und etliche Telefonate und jedesmal wenn ich die Hotline wähle und 20 Cent löhne haben die Feierabend.
    Verstehe nicht warum da dann jedesmal welche den Hörer abnehmen.......

  • Antworte nun selber, habe die VPN Box ins Regal gepackt und gehe ohne den Krams drauf...
    Können die VPN Box hier abholen, ich fass die nicht mehr an :D

  • Habe nun die Box bekommen und Sie ist wohl online.
    Was kann ich nun machen ?
    Habe keine Infos zum Portal bekommen und klappt die App noch ?

  • Wenn die Mac Adresse bei denen bekannt und eingetragen ist muß man sehr viel Geduld haben.
    Der Kundendienstmitarbeiter hat bei mir das Teil wieder eingesteckt und es ging dann auch.
    Die brauchen halt nur sehr lange um Dein System aufzunehmen.
    Die App kann ich nicht testen, benutze Android.
    Kann aber sagen das die Java Applikation über VPN quälend langsam ist, zuhause bin ich schneller 2 Stockwerke in den Keller gelaufen als die Website anzuwerfen :D