Wartungsvertrag Ecopower 1.0 - safe ab 2014?

  • So, hier nun das neue Thema zum Wartungsvertrag.


    Bin echt sauer :cursing: , da von den einstigen Versprechungen nicht mehr viel übrigbleibt. 10 Jahre Funktionsgarantie, Wartungspreis inkl. MwSt. < 400,- € bei 6.000 Bh, Onlineüberwachung, Überwachungs-App usw..

  • Die Steigerungsraten der Wartungskosten unter Pkt. 2.2 Safe-2014-Vertrag der Wahnsinn! 18.000er Wartung zu 12.000er Wartung +32 Prozent...wofür??, warum?? Je nach Laufzeit des BHKW´s innerhalb eines Jahres.

  • In dem Mustervertrag 2011 sind Betriebsstunden und Tätigkeiten benannt. Eine Mehraufwand von 12.000 auf 18.000 Bh ist nicht erkennbar. Bei 12.000 Bh zu 6.000 Bh wäre ein Mehraufwand nachzuvollziehen. Ebenso bei späteren Wartungen.
    Gerne wäre ich Bereit 500,- Euro +MwSt. per 6.000,- Bh für einen Wartungsvertrag auszugeben obwohl ich die Heizungswartung nicht benötige. Mir fehlt hierzu aber der wichtigste Punkt, nämlich die Funktionsgewährleistung für 10 Jahre.

  • "Mir fehlt hierzu aber der wichtigste Punkt, nämlich die Funktionsgewährleistung für 10 Jahre"


    Eben. Wozu einen teuren Wartungsvertrag wenn ich jetzt keine Funktionsgewährleistung kriege. Wartung mag ja notwendig sein. Aber mit meinem X Jahre alten Auto ohne Anschlussgarantie geh ich auch nicht (mehr) zur Vertragswerkstatt sondern zum unabhängigen und preiswerten Mechaniker meines Vertrauens, ganz ohne Vertrag.

  • In dem Mustervertrag 2011 sind Betriebsstunden und Tätigkeiten benannt. Eine Mehraufwand von 12.000 auf 18.000 Bh ist nicht erkennbar. Bei 12.000 Bh zu 6.000 Bh wäre ein Mehraufwand nachzuvollziehen. Ebenso bei späteren Wartungen.


    es ist auch kein mehraufwand, du finanzierst damit die 24000 std. wartung zum teil mit...es ist eine mischkalkulation
    das wartungskit für 24,48,72 tbst kostet VK 501 euro


    aber 1.6. kostenpflichtige Störungsbeseitigung vor Ort...nix mit Funktionsgarantie
    war aber abzusehen


    gruß

    db Strom Wärme Wasser
    16356-Werneuchen-Wegendorfer Str. 51
    zertifizierter Vaillant ecoPOWER-Partner
    BHKW: ecoPower 1.0 PV: 26,2 kWp HV: Fröling S4
    geplant für 2014: Vaillant Brennstoffzelle

  • dbstromwaermewasser: Argument zieht auch nicht, da im 2011er Wartungsvertrag dies sicherlich auch einkalkuliert war inklusive Wartungskit für Brennwerttherme. Im 2011er ist auch die Funktionsgewährleistung mit Einkalkuliert. Somit kann die Preissteigerung nicht den Wartungskits angelastet werden.
    Bitte beachtet auch, das das Steuermodul im 2014er Wartungsvertrag, so wie ich das lese, nicht mehr enthalten ist. Dies könnte bedeuten, dass Softwareupdates, neue Funktionen und Nachbesserungen Stichwort; Störmeldeausgang oder E-Mailversand vom Kunden bezahlt werden müssen.
    So ist es ja auch mit dem VPN-Modul.

  • dbstromwaermewasser: Argument zieht auch nicht, da im 2011er Wartungsvertrag dies sicherlich auch einkalkuliert war inklusive Wartungskit für Brennwerttherme. Im 2011er ist auch die Funktionsgewährleistung mit Einkalkuliert. Somit kann die Preissteigerung nicht den Wartungskits angelastet werden.


    doch zieht...
    vergesse was war...es wurde neu kalkuliert und es war klar das der preis hochgeht..( weil falsch kalkuliert wurde )
    wer zu spät den vertrag abschließt...pech gehabt

    db Strom Wärme Wasser
    16356-Werneuchen-Wegendorfer Str. 51
    zertifizierter Vaillant ecoPOWER-Partner
    BHKW: ecoPower 1.0 PV: 26,2 kWp HV: Fröling S4
    geplant für 2014: Vaillant Brennstoffzelle

  • .... Ich bin einigermaßen gespannt, ob die Altveträge nicht vielleicht durch Vaillant selbst gekündigt werden, um dann die neue Vertragsversion gleich beizulegen. Das wäre. Ein richtig starkes Stück! In meinen Augen ist der Hauptvorteil - 10 Jahre Funktionsgarantie- gegenüber den Stirlingmaschinen nun endgültig dahin. Ich kann, will und werde diese Anlagen beim Kunden in Zukunft nicht mehr anbieten. Gem. VOB muss ich selbst als Hnadwerker fünf lange Jahre Gewährleistung geben. Von Vaillant bekomme ich (es greift Handelsrecht) gerade einmal 2 Jahre Unterstützung. Solche Bomben lege ich mir nicht ins Nest!

  • Hast schon recht. Nur bleibt ein Gefühl, dass man verschaukelt wurde. Bis heute gab es keine offizielle Information von Vaillant das ein entscheidendes Kaufkriterium verändert wird. Dies hätte Vaillant eigentlich jedem Interessenten/Käufer mitteilen müssen. Ich denke die Chancen zum Wandeln stehen nicht schlecht. Und nach dem Whispergen, Lion, Sunmaschine wird der Ecopower 1.0 nun erst ein Ladenhüter und dann aus dem Lieferprogramm von Vaillant verschwinden. Schade eigentlich, dass Gerät hatte Potential.