Moin
Wartungszyklus von 4000 h
der Eco1.0 hat aber 6000h.
Wenn Du die Gewährleistung bzw. Garantie des Wartungsvertrages nicht verlieren willst solltest Du selbst nicht Hand an legen. Also schauen das die Wartung zwischen den Feiertagen gemacht wird.
Grüße Marcus
Hast du denn die VPN-Box schon bei dir? Dann kann auch aus der Ferne die Einschaltung wieder erfolgen.
Der Techniker hatte den Termin auf den 8. Januar in 2,5 Wochen gesetzt.
Wenn das Ding steht und man hat einen Vollwartungsvertrag einfach eine Störungsmeldung absetzen. Im Vertrag steht wie lange es dauert bis einer rauskommt.
Bei 4000 h ist definitiv keine Wartung. Setze also heute noch eine Störungsmeldung ab, wenn du es noch nicht getan hast.
Abschaltung wegen Wartungsüberschreitung ist nicht zulässig!
Auch wenn der Hersteller sich auf seine garatie beruft, dieser darf die Anlage nicht abschalten.
Gruss, Michael
Also bei 4200 h Betriebsstunden ( 5% drauf) wurde zwangsabgeschaltet.
Das Wartungsintervall beim 1.0 beträgt definitiv 6000 Bh oder 2 Jahre. Vielleicht waren die 2 Jahre rum.
Ich habe jetzt rd. 6050 Std. Bin über die VPN Box angebunden. Bisher hat sich niemand freiwillig gemeldet. Treibe das jetzt mal auf die Spitze und warte ab, was so passiert (oder, wie bei Vaillant auch üblich, oder eben auch nicht!).
Moin Moin,
@ Michael Gülck: - mal ne Frage aus reiner Neugier, was passiert bei Euren Maschinen wenn der Wartungszähler nicht zurückgesetzt wird?
Grüße
Alle Anlagen sind online überwacht. Daher gibt es kaum Überschreitungen.
Für den Fall das eine Kunde keine Überwachung hat und die Warnung "SERVICE" ansteht und der Kunde bestellt den Service nicht, dann fällt die Anlage aus der Gewährleistung. Die hat dann der Kunde zu verantworten. Es wird nicht die Anlage abgestellt.
Wenn wir abschalten würden und es liegt keine "Störung" an (Wartung ist keine Störung!) dann kommt es zu finanziellen Verlusten beim Kunden. Bei grösseren Anlagen kan dies schnell in die 100.000,- Euros gehen....
That´s it...
Grüsse...
Hallo zusammen,
hat schon jemand eine Lösung gefunden (sonst wird Weihnachten kalt)?
Mein BHKW hat jetzt die 12.000 Stunden erreicht und steht still. An wen muss ich mich wenden, wenn es mit dem Wartungsvertrag nicht geklappt hat?
Liebe Grüße
Axel
Moin Moin,
@ Michael Gülck: - mal ne Frage aus reiner Neugier, was passiert bei Euren Maschinen wenn der Wartungszähler nicht zurückgesetzt wird?
Grüße
Moin, es passiert nichts. Eine Warnmeldung bleibt natürlich. Zudem wird natürlich die Störanfälligkeit steigen...
