Zu 1: auch wenn die Garantie abgelaufen ist, gibt es ja noch so etwas wie Kulanz, wenn die ganze Anlage frühzeitig zusammenbricht. Und da möchte ich gerne meinen Part der Systempflege möglichst sorgsam einhalten. Wenn ich die Servicegrenze ohne Filter- und Ölwechsel deutlich überschreite, dann gibt es kein Verständnis mehr, wenn etwas kaputt geht.
Zu 2: wir haben es in Zeiten, wo überhaupt kein Strom intern gebraucht wurde, teilweise automatisch deaktiviert.
Zu 3: das war ein Techniker von EC-Power und er hat das deutlich und unmissverständlich unter Zeugen gesagt. (Muss ich das hier beweisen? Worauf zielt die Frage ab?)
Zu 4: Wenn ich jemanden finde, der von EC-Power legitimiert ist, dann würde ich mich freuen. Vielleicht gibst Du mir ein paar Kontaktadressen? Dann wären meine Probleme schpn frühzeitig gelöst. Ich frage mich nur, warum das nicht die Fa. EC-Power tut? Das wäre doch kundenfreundlich und eigentlich selbstverständlich.
Zu 5: Ich war mit der Firma JC-ENERGY, die unsere Heizungsanlage und auch das BHKW eingebaut hat sehr unzufrieden. (Kleines Beispiel: die haben mir z.B. als Trinkwasserverrohrung normale Eisenrohre eingebaut, sodass monatelang Rostwasser aus dem Wasserhahn kam). Somit war ich nicht mehr bereit, bei dieser Firma auch noch einen Wartungsvertrag zu geben, der mich ja um Jahre an diese Firma gebunden hätte. Übrigens: die Zwischendurchwartungen, die bei Störungen direkt von EC-Power-Technikern durchgeführt wurden, gaben nie Anlass zu Beanstandungen. Die waren professionell und kompetent.
Ich habe auch nur ein einziges Problem, das ich lösen muss: ich brauche einen Service für mein EC-POWER XRGI15 BHKW und ich verstehe nicht, warum das EC-POWER nicht aktiv unterstützt. Ich warte immer noch auf eine Antwort von EC-POWER.